CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

LCOPARTS

Applicables sur www.gmp-classic.com et www.id-vintage.com

Version en vigueur – mai 2026

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées sur les sites internet www.gmp-classic.com et www.id-vintage.com, exploités par la société LCOPARTS.

Toute commande implique l'adhésion complète et sans réserve du client aux présentes CGV. L'acceptation des CGV est réputée acquise lorsque le consommateur valide sa commande en cliquant sur le bouton « Valider ma commande ».

Ces CGV prévalent sur tout autre document du client, et notamment sur ses conditions générales d'achat.

2. INFORMATIONS SOCIÉTÉ

Raison sociale : LCOPARTS

Adresse : 38 rue des Miolands, 71870 HURIGNY

E-mail général : contact@lcoparts.com

E-mail SAV : sav@lcoparts.com

Numéro SIRET : 10656420600014

RCS : 106 564 206 R.C.S. Macon

N° TVA intracommunautaire : FR30106564206

3. COMMANDE

Toute commande validée par le client vaut acceptation des prix et de la description des produits.

Conformément aux dispositions légales du Code de la consommation, LCOPARTS se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime, notamment et sans que cette liste soit exhaustive :

• comportement anormal ou mauvaise foi du client

• refus ou retard de paiement

• existence d'un litige relatif à une commande antérieure

• utilisation frauduleuse de codes d'avoir ou de bons d'achat.

4. TARIFS

Nos prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable à la date de la commande). LCOPARTS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer le prix en vigueur lors de la validation de la commande.

Ces prix ne comprennent pas les frais d'emballage et d'expédition, qui sont indiqués et facturés séparément avant la validation de la commande.

5. MODES DE PAIEMENT

Le règlement des commandes s'effectue selon les moyens suivants :

5.1 Carte bancaire

Le client peut régler par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bancaire, American Express). La transaction est sécurisée par notre prestataire de paiement. Les informations bancaires du client ne transitent pas sur nos serveurs.

5.2 PayPal

Le client peut utiliser son compte PayPal pour effectuer le paiement. Plus d'informations sur www.paypal.fr.

5.3 Virement bancaire

Le client sélectionne l'option « virement » lors du passage de commande et reçoit les coordonnées bancaires par e-mail. Le traitement de la commande débutera à la réception effective du virement. Pour tout renseignement : contact@lcoparts.com.

6. LIVRAISON

6.1 Délais

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une obligation contractuelle. LCOPARTS ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à tout événement indépendant de sa volonté. Ces retards ne donnent pas lieu au versement de dommages et intérêts.

6.2 Lieu de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse renseignée lors de la commande. Le client est seul responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de l'adresse fournie. Les frais d'une seconde livraison en cas d'adresse erronée sont à la charge du client.

6.3 Réception du colis

À la réception, le client doit vérifier l'état du colis en présence du livreur. En cas de colis endommagé ou ouvert, il est conseillé de le refuser ou d'émettre des réserves écrites auprès du transporteur, et d'informer LCOPARTS dans les plus brefs délais à l'adresse sav@lcoparts.com.

6.4 Erreurs de livraison

En cas d'erreur ou de produit manquant, le client doit nous contacter par e-mail à sav@lcoparts.com dans les plus brefs délais. Après vérification, LCOPARTS renverra le produit manquant ou correct à ses frais.

6.5 Colis non réclamés

Le client dispose de 15 jours à compter de la date de première présentation pour récupérer son colis auprès du bureau de poste ou du point relais. Au-delà, le colis est retourné à l'expéditeur. Les frais d'une nouvelle livraison sont à la charge du client.

7. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

7.1 Délai légal de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à contact@lcoparts.com ou par courrier à l'adresse : LCOPARTS, 38 rue des Miolands, 71870 HURIGNY, avant l'expiration du délai de 14 jours.

7.2 Conditions de retour

Pour être accepté, le produit retourné doit être :

• à l'état neuf, non utilisé, non monté

• dans son emballage d'origine intact

• accompagné d'un motif de retour.

Les produits comportant des traces de montage, griffures, rayures ou endommagés pendant le transport du retour ne seront pas repris ni remboursés.

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable. Les colis en contre-remboursement ou en port dû seront systématiquement refusés.

7.3 Frais de retour

Retour pour changement d'avis (rétractation) : les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

Retour pour produit défectueux ou erreur de LCOPARTS (SAV) : les frais de retour sont pris en charge par LCOPARTS. Un bon de retour prépayé sera transmis au client sur demande à sav@lcoparts.com.

7.4 Frais de gestion

Tout retour sans justification valable ou résultant d'un mauvais choix du client fera l'objet de frais de gestion de 8 €, déduits du remboursement.

7.5 Remboursement

En cas de rétractation, LCOPARTS procédera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition (la date la plus proche étant retenue), conformément à l'article L.221-24 du Code de la consommation.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord exprès du client.

Le remboursement sera refusé dans les cas suivants :

• produit renvoyé dans un état ne permettant plus sa commercialisation

• produit renvoyé incomplet

• emballage d'origine endommagé ou usagé

• garantie fabricant refusée pour cause d'utilisation non conforme.

8. PRODUITS DÉFECTUEUX ET SAV

En cas de défaut constaté sur un produit, le client contacte le SAV à lcoparts-sav@gmail.com en décrivant le défaut et en joignant si possible des photos. Un échange sera organisé dans les meilleurs délais.

Le retour des pièces défectueuses s'effectue selon les mêmes conditions que les retours classiques, mais les frais de retour sont intégralement pris en charge par LCOPARTS.

Tout retour doit faire l'objet d'une autorisation préalable. Les colis non autorisés, en contre-remboursement ou en port dû ne seront pas acceptés.

9. INDISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, LCOPARTS informera le client du nouveau délai prévisible. Si ce délai n'est pas accepté par le client, LCOPARTS procédera au remboursement intégral de la commande dans les 14 jours.

10. AVOIR

L'avoir émis par LCOPARTS peut être utilisé pour régler tout ou partie d'une commande ultérieure. Si le montant de la commande est supérieur à l'avoir, le solde peut être réglé par carte bancaire, PayPal ou virement.

11. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits expédiés restent la propriété de LCOPARTS jusqu'au règlement intégral du prix et des frais d'expédition. Le client assume néanmoins les risques liés aux produits dès leur expédition.

12. GARANTIES

12.1 Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation (dans leur rédaction issue de l'ordonnance n°2021-1247 du 29 septembre 2021), LCOPARTS est tenu de livrer un produit conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

En cas de défaut de conformité, le client peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien. Si ces solutions s'avèrent impossibles ou disproportionnées, le client peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat.

12.2 Garantie légale des vices cachés

La garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) est applicable sur l'ensemble des produits. La responsabilité de LCOPARTS est limitée à la valeur du produit et non à ses conséquences.

12.3 Garantie fabricant

Certains produits bénéficient d'une garantie commerciale fabricant dont les modalités sont précisées sur le bon de garantie inclus dans le colis.

12.4 Responsabilité du client

Le client est informé que LCOPARTS n'est pas le fabricant des produits. En cas de dommages causés par un défaut de produit, seule la responsabilité du fabricant pourra être recherchée.

Les produits vendus par LCOPARTS doivent être montés, utilisés ou adaptés par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. LCOPARTS ne pourra être tenu responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté au véhicule.

13. HOMOLOGATION

Certaines pièces de remplacement, de compétition ou « Racing » ne bénéficient pas d'homologation routière. Il s'agit notamment des échappements, rampes de carburateurs et de toutes autres pièces non homologuées destinées à augmenter les performances du véhicule.

Ces pièces sont exclusivement réservées à un usage en compétition, sur circuits fermés, et ne sont pas conformes à la réglementation routière en vigueur.

LCOPARTS ne pourra être tenu responsable du non-respect des dispositions réglementaires et législatives applicables dans le pays de destination du produit. Le client est seul responsable de la vérification de la législation en vigueur dans son pays.

14. PHOTOS ET DESCRIPTIFS

Les illustrations, photos, dessins et textes reproduits sur les sites sont réalisés avec le plus grand soin. Ils n'ont pas de valeur contractuelle. LCOPARTS ne saurait être tenu responsable d'une erreur dans ces éléments.

15. LITIGES ET MÉDIATION

15.1 Résolution amiable

En cas de difficultés dans l'application des présentes CGV, le client est invité à contacter LCOPARTS en priorité à l'adresse contact@lcoparts.com afin de rechercher une solution amiable. Les réclamations sont traitées de bonne foi.

15.2 Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, LCOPARTS adhère à un dispositif de médiation de la consommation. En cas d'échec de la réclamation directe, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé.

Pour trouver un médiateur compétent, le client peut consulter :

• Le site de la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

Le recours à la médiation n'interrompt pas le délai légal de garantie ni le délai de prescription.

15.3 Juridiction compétente

En cas de litige non résolu à l'amiable, seuls les tribunaux de Mâcon (Saône-et-Loire) seront compétents.

16. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

LCOPARTS collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

L'ensemble des modalités de ce traitement (données collectées, finalités, bases légales, durées de conservation, destinataires, vos droits, recours auprès de la CNIL et gestion des cookies) est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, accessible à tout moment sur les sites www.gmp-classic.com et www.id-vintage.com.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@lcoparts.com.

LCOPARTS — CGV communes à www.gmp-classic.com et www.id-vintage.com